.- Inicialmente el plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento es de 14 días naturales, computándose dicho plazo desde la formalización del contrato.
No obstante, de conformidad con el artículo 12.2 b) y 12.2 c) en el caso de que el empresario (transmitente) no hubiere cumplimentado y entregado al consumidor el formulario de desistimiento previsto en el artículo 11.4 o no se hubiera facilitado la información precontractual referida en el artículo 9 los plazos para el ejercicio del derecho desistimiento empezarán a contar desde;
La entrega al consumidor del formulario de desistimiento debidamente cumplimentado y vencerá, en cualquier caso, transcurrido un año y catorce días naturales a contar desde el de la celebración del contrato o de cualquier contrato preliminar vinculante o el de la recepción posterior del documento contractual.
Que se facilite dicha información y vencerá transcurridos tres meses y catorce días naturales a contar desde el de la celebración del contrato o de cualquier contrato preliminar vinculante si en ese momento el consumidor recibió el documento contractual o el de la recepción posterior de dicho documento.
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